🔒 1. Gizlilik Politikası (Privacy Policy)
Lingosen ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak kullanıcılarımızın ("siz") kişisel gizliliğine ve veri güvenliğine en üst düzeyde saygı gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; mobil uygulamamızı kullanırken toplanan verilerin niteliğini, kullanım amacını ve haklarınızı 6698 sayılı KVKK ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) standartlarına uygun olarak açıklar.
2. Toplanan Bilgiler ve Toplama Amaçları
- Hesap ve Kimlik Bilgileri: Kayıt olurken veya giriş yaparken sağladığınız e-posta adresi, ad ve soyad bilgisi. Bu bilgiler oturum açma, şifre sıfırlama (OTP doğrulama) ve hesap güvenliğinizi sağlamak amacıyla işlenir.
- Google Girişi (Google OAuth 2.0): "Google ile Giriş Yap" seçeneğini kullandığınızda, Google hesabınız tarafından yetkilendirilen temel profil bilgileriniz (isim, e-posta, profil fotoğrafı) yalnızca hesabınızı doğrulamak amacıyla alınır. Şifrenize hiçbir zaman erişilmez.
- Öğrenme İlerlemesi ve İstatistikler: Hatırlanan dil kalıpları (chunks), çalışma seti kayıtları, SRS (Aralıklı Tekrar) zamanlamaları ve öğrenme skorlarınız. Bu veriler dil öğrenme sürecinizi cihazlar arası senkronize etmek için güvenli bulut veritabanımızda saklanır.
- Ses ve Mikrofon İzni: Telaffuz pratikleri ve konuşma tanıma özelliği için mikrofon izni talep edilir. Ses kayıtlarınız hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz veya kaydedilmez. Ses işleme anlık olarak cihazınızın yerel Konuşma Tanıma (Speech-to-Text) motoru üzerinden gerçekleştirilir.
- Bildirimler: Günlük çalışma hatırlatıcıları iletmek amacıyla cihazınızın yerel bildirim izni kullanılır.
3. Kullanılan Üçüncü Taraf Servisler
Uygulama deneyimini sağlamak için endüstri standardı güvenliğe sahip aşağıdaki altyapılar kullanılmaktadır:
- Google Play Services & Firebase: Kimlik doğrulama, uygulama bütünlüğü ve çökme analizi.
- Brevo (Sendinblue): Kayıt ve şifre sıfırlama işlemlerinde güvenli 6 haneli OTP e-posta gönderimi.
- Neon.tech (PostgreSQL): SSL/TLS şifrelemeli, AB/ABD standartlarında güvenli veritabanı barındırma.
- Render.com: HTTPS/TLS korumalı backend API sunucusu.
4. Çocukların Gizliliği (Children's Privacy)
Lingosen, 13 yaşın altındaki çocuklara doğrudan hitap etmemektedir. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir ebeveyn veya vasinin izni olmaksızın çocuğun veri sağladığı tespit edilirse, söz konusu veriler derhal sunucularımızdan silinir.
📜 2. Kullanım Koşulları (Terms of Service)
Lingosen uygulamasını indirerek veya kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
1. Hizmet Modeli ve Fikri Mülkiyet
Lingosen, chunk tabanlı dil kalıpları sunan bir eğitim platformudur. Uygulama içerisindeki tüm seslendirmeler, pedagojik sıralamalar, görsel tasarımlar ve dil kalıbı derlemeleri Lingosen'in fikri mülkiyetindedir; izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla dağıtılamaz.
2. Freemium ve Abonelik Koşulları
Uygulama temel kategorileri ücretsiz olarak sunar. İleri düzey tematik kalıplar ve sınırsız çalışma setleri Premium abonelik veya Google Play In-App Billing aracılığıyla sunulabilir. Tüm ödeme ve abonelik iptalleri Google Play Store hesap yönetiminiz üzerinden gerçekleştirilir.
3. Hesap Sorumluluğu
Kullanıcılar hesap giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Yetkisiz hesap kullanımı durumunda derhal destek ekibimizle iletişime geçilmelidir.
🗑️ 3. Hesap ve Veri Silme Talebi (Data & Account Deletion)
Google Play Store Geliştirici Politikaları ve KVKK/GDPR gereğince, kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarını ve tüm ilişkili verilerini kalıcı olarak silme hakkına sahiptir.
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
- Uygulama İçinden (Anında): Ayarlar ➔ Hesap Ayarları ➔ Hesabımı Kalıcı Olarak Sil butonuna tıklayıp onaylayarak hesabınızı saniyeler içinde silebilirsiniz.
- Web / E-posta Yoluyla: Kayıtlı e-posta adresinizden lingosenapp@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" başlıklı bir e-posta göndererek 48 saat içinde verilerinizin silinmesini sağlayabilirsiniz.
✉️ 4. İletişim ve Destek (Contact)
Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya uygulama desteği ile ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:
- Uygulama Adı: Lingosen
- Geliştirici / Destek E-postası: lingosenapp@gmail.com